Veja AQUI a sessão A importância do marketing no turismo
Cada vez mais, Portugal tem sido considerado um case study a nível mundial, sendo premiado por diversas vezes em vários fóruns, mas também na imprensa mundial. O turismo de Portugal e as regiões de turismo desenvolveram muito da promoção turística da última década com muito bons resultados.
O cliente está mais exigente, quer esta relação constante com os produtos e as marcas e o marketing é aqui uma ferramenta essencial. É neste contexto de adaptação permanente dos nossos produtos e serviços turísticos aos diferentes públicos-alvo, da importância crescente das ferramentas digitais que faz sentido aprofundar e discutir a importância do marketing no turismo.
“O marketing é a maneira que as marcas têm de se relacionar com as pessoas. O marketing digital é aquilo que permite que nós tenhamos uma relação que não fica circunscrita a um território concreto. Quando comunicávamos há 20 ou 30 anos tínhamos um limite territorial. O marketing digital permite chegar a mais pessoas, mas sobretudo organiza a comunicação com base teórica nas pessoas que queremos atingir independentemente de sabermos se elas estão em Coimbra, no Porto, em Espanha ou em outro território”
Carlos Coelho | Presidente, Ivity Brand Corp
“Nos bancos da Universidade dizemos muitas vezes que o preço é a variável mais operacional de todas à nossa disposição, para reagirmos a duas dimensões que podem acontecer: uma, a alteração da intensidade competitiva, de repente entra um novo concorrente ou um concorrente que já está perfeitamente sedimentado e entende alterar o preço; e a outra dimensão é termos uma alteração na procura”
Hélia Pereira | Reitora, Universidade Europeia
“O primeiro grande passo do nosso sucesso foi de termos uma marca humanizada e uma marca construída ao longo de vários anos com uma ideia, de sermos um dia, líderes mundiais das viagens de lua de mel. Em 2016, queríamos marcar pela diferença, então decidimos, já tínhamos visitado 26 países juntos, lançar a aventura de fazer a viagem à volta do mundo ‘vestidos de noivos'”
Joana Salgueiro e André Santos | CEOs & Co Founders, Honneymooners
“Quer seja na COMUR, num restaurante ou em qualquer outro setor de atividade, é sempre possível acrescentar valor se apostarmos na experiência do cliente. As pessoas procuram cada vez mais aquilo que é autêntico, que é genuíno, que é original que conta uma história, aquilo que nós fizemos na COMUR foi contar uma história de forma original”
Sónia Felgueiras | Diretora de marketing do grupo O Valor do Tempo
