Veja AQUI a sessão Como o digital influencia a vida das empresas
A transição digital veio para ficar e traz vários desafios que as empresas têm vindo a dar resposta desde 2020. Embora haja um maior investimento no digital, há um caminho a ser feito com as pequenas e médias empresas no que diz respeito à utilização do digital como instrumento de criação de valor e de comunicação e ao nível da capacitação das pessoas.
“Na European Travel Commission focamo-nos na forma como a digitalização tem sido um grande catalisador para a promoção da identidade europeia e a sua diversidade como também a ajuda no impulsionamento da cidadania europeia. A digitalização impulsiona o Turismo em vários aspetos e tem um efeito acelerador na economia mais alargada. Existem 3 grandes oportunidades que devemos ter em consideração: a primeira é que precisamos de repensar as métricas de sucesso do turismo, a segunda é aumentar o grande volume de dados pois tem um grande potencial de criar valor na indústria, a terceira é aumentar a acessibilidade não apenas para pessoas com dificuldades de locomoção, mas para todos, a quarta é acesso a infra-estruturas de confiança, é necessário fornecer a melhor conectividade em termos internet e tecnologias.”
Eduardo Santander | Executive Director, European Travel Commission
“O grupo Mercantina tem uma característica que é a inquietude mental. A inquietude mental deve ser uma característica de todos os empreendedores. O consumidor digital é muito mais exigente. As novas gerações, os Millennials, e a geração zero são exigentíssimos. Não perdoam rigorosamente nada e as marcas tem de estar muito atentas a estes fenómenos para não entrarem em situações de crise. Esta revolução digital que se observou no ano de 2020 veio para ficar e trouxe desafios brutais às companhias.”
José Bartolomé Duarte | Partner & CEO do Grupo Mercantina
“Nós temos 25 anos de política pública de investimento na área digital. Temos uma história de sucesso, em certa medida no Estado e nas empresas, mas de facto, a história continua por se fazer em muitas pequenas e médias empresas a dois níveis: ao nível da utilização digital como instrumento de criação de valor e de comunicação e ao nível da capacitação das pessoas.”
Jaime Quesado | HOTEL 4.0
“O estudo da ACEPI que vai ser apresentado para a semana, aquilo que nós assistimos é mais portugueses a utilizar a Internet em número absoluto de utilizadores, claramente utilização mais intensiva, mas também a um nível elevado de sofisticação, mais compras online, mais home banking, tudo isto é verificável no estudo.”
Alexandre Nilo da Fonseca | Presidente, ACEPI – Portuguese Electronic Commerce and Interactive Advertising Association
