Ação de emergência
Esta exigente escassez de mão-de-obra de Verão, contemplada no último relatório do WTTC, implica uma intervenção de emergência. Em 2020, quando a pandemia atingiu o seu auge, o sector das viagens e turismo na UE sofreu a perda de quase 1,7 milhões de postos de trabalho.
Em 2021, quando os governos começaram a aliviar as restrições às viagens e a confiança dos viajantes melhorou, a contribuição directa do sector para a economia da UE aumentou em 30,4%, recuperando 571.000 postos de trabalho.
A Recuperação
De acordo com as previsões do WTTC, a recuperação do turismo continuará a acelerar este ano e quase atingirá os níveis pré-pandémicos com um aumento esperado de 32,9% na sua contribuição direta para a economia da UE.
Julia Simpson, Presidente e Diretora Executiva do WTTC, afirmou: “A Europa mostrou uma das recuperações mais fortes em 2021, mais cedo do que a média mundial. No entanto, a actual escassez de mão-de-obra pode atrasar esta tendência e colocar mais pressão sobre um sector, já de si, em dificuldades. Os governos e o sector privado devem unir-se a fim de oferecer as melhores ofertas às pessoas, que procuram oportunidades de carreira, que o sector das viagens e turismo pode oferecer”.
A escassez de mão-de-obra no sector do turismo
De acordo com o estudo, estima-se que um grande número de vagas permaneça em aberto durante o movimentado período de Verão e que as agências de viagens sejam as mais afectadas, com uma escassez de 30% de trabalhadores (quase uma em cada três vagas em aberto).
Entretanto, espera-se que os segmentos dos transportes aéreos e da hotelaria sofram a falta de uma em cada cinco vagas em aberto, o que equivale respectivamente a 21% e 22% de carência de pessoal.
As Medidas do Sector
O WTTC e a ETC identificaram algumas medidas que os governos e o sector privado podem implementar para resolver este problema urgente e importante: facilitar a mobilidade laboral dentro dos países; permitir o trabalho flexível e remoto (quando possível), dar destaque às oportunidades de progressão na carreira ou melhorar e requalificar os talentos, oferecendo-lhes uma capacitação completa.
