Sobre a campanha O Turismo é feito de pessoas. E são elas que tornam cada viagem inesquecível, recentemente lançada pelo Turismo de Portugal, Carlos Moura relembra ao Região de Leiria que “vem confirmar algo que a AHRESP tem vindo a defender há anos: o turismo é feito por pessoas e para pessoas. Valorizar os profissionais é garantir a qualidade, a sustentabilidade e o futuro deste setor”.
Segundo o presidente da associação, a valorização profissional é um compromisso antigo da AHRESP. “Um dos exemplos mais simbólicos foi a alteração da designação de ‘empregado de mesa’ para ‘assistente de sala’. Não se trata apenas de uma mudança de nome, mas de uma afirmação do respeito e reconhecimento que estas funções merecem”, sublinha. Para Carlos Moura, “dar visibilidade a estas profissões é essencial para atrair novos talentos e reter os que já fazem parte da área”.
Apesar da valorização simbólica e comunicacional, o presidente da AHRESP alerta que há desafios estruturais urgentes a resolver, sobretudo no que diz respeito à escassez de profissionais. “Se tivéssemos mais 50 mil trabalhadores no canal HORECA, era bom. Temos alertado as autoridades e trabalhado com parceiros internacionais, mas precisamos de soluções concretas e imediatas”, afirmou.
Entre as soluções apontadas, destaca a facilitação na emissão de vistos e o reforço da formação prática. “Emitir vistos rápidos e intensificar a capacitação dos profissionais que já estão no terreno são prioridades absolutas. Precisamos de gente preparada, que fale a nossa língua ou pelo menos inglês, e que tenha formação mínima para servir, comunicar e acolher”, defende.
Para Carlos Moura, investir nas pessoas é o único caminho para manter Portugal no topo dos destinos turísticos mundiais: “O turismo só será forte se os seus profissionais forem respeitados, bem preparados e justamente reconhecidos. E é por isso que esta campanha, mais do que uma ação promocional, deve ser o início de um compromisso de todos.”
